开通智能电子填单系统。银行为营业部安装了电子填单机,与前台办公系统互通互联。客户根据语音提示刷身份证、银行卡或存折,即可实现凭证要素自动打印、排队叫号信息及所需办理的业务信息自动传递到柜员的业务操作系统,柜员无需二次录入信息。同时,该银行在咨询引导区增设了3D智能导览系统,将营业部室内布局图及周边网点路线图以3D立体形式呈现给客户,为客户提供查询便利。设立电子银行体验区。在该银行营业部设立电子银行服务区,分别安装网上银行和手机银行体验机,客户可以根据自身业务喜好自主选择自助机具办理相关业务。 帮助客户省时省力手写填单,电子填单规范的字体清晰了然,减少了错误率。安徽电子填单机
自助填单系统是利用客户在等待排队时,客户可以在自助填单机上通过二代身份证读取、全键盘手工输入的方式进行要办理业务的单据填写,系统会自动校验客户填写的信息是否合法,并进行填写指导提示,客户填写完毕自助填单机直接在原始凭证上进行套打,形成的单据与银行现有的单据效力一样不改变银行现有流程。系统如果有与柜员业务系统对接,柜员叫号时,系统会把客户填写的单据信息直接复制到柜员业务系统,无需柜员二次录入,提升了柜员效率。业务流程1客户在排队机获取对应业务的排队号码,使用排队号码及SN号,登录电子预填单系统;或者客户直接刷二代证或卡登录系统,填单完毕,系统会自动分配排队号码完成客户排队取号过程。选择要办理的业务,根据系统要求填写相关信息,保存数据后,使用PR2打印机打印业务凭证,并在业务单据上签字。等待柜员叫号系统将客户填单信息传输给柜员业务系统,客户到达柜面后将业务凭证提交柜员确认并办理业务。国产填单机供应商填单机是一款能够实现用户自主填单、自动比对信息的设备。
比如,在先进的远程视频柜员机前,客户可以在远程柜员的视频协助下自助办理开户、电子银行签约、充值缴费等各项业务;使用自动化的填单机,客户可以不再用手工填写转账单,办理业务会更快捷。在这里,连银行贵金属产品的玻璃展示柜都暗藏玄机,表面看起来像一块立式普通玻璃,手指一划,玻璃就变成了一个透明的显示屏,展示出你想了解的产品介绍、价格等相关内容。即使是在人工柜台上办理业务,智能化的机器也代替人工做了好多事,提升了整个流程的速度和效率,减少了客户排队等候的时间。
目前在自助填单机上可直接选择需要的表单填写,屏幕右侧有范例指导填写,填写完成后无需付费打印。证件号码、名字、地址等个人信息只要一刷身份证都会自动填写,节约时间呦!不久之后,这台填单机就会和取号机进行实时关联,取完号后,拿着身份证在填单机上一刷,就会直接跳出需要填写的所有表单,不用再自己一份一份去找。它为大家提供了模板。有了模板在,再也不用担心表格漏填或错填了,省时又省力!只要刷刷身份证,它就能填完办理人的基本信息。有了这么贴心智能的它,再也不用为了几张表格反复填写个人基本信息了! 自助填单机会进行信息预存,并打印出排号以等待业务办理。
作为排队填单一体机,型号名称还是很小巧,机身的长度只有55CM。具备排队、填单,二代身份证联网核查、微信预填单等功能,外接针式打印机、激光打印机,可实现单据打印、证卡复印、联网核查等业务。型号名称采用了分体设计,可定制增减部件,让设备更加匹配网点营业厅,费用预算花费少,升级简单、方便。移动互联网时代,银行网点小型化、自助化、平台化是未来的发展趋势,而这种小台式填单型号名称功能强大却如此小巧,它们更加匹配。 填单机既降低了用户时间成本,又减少了银行的投入,获得了双赢。填单机源头
自主填单机系统会自动校验客户填写的信息是否介法规范,并进行填写指导提示。安徽电子填单机
中意恒信扬州科技股份有限公司针对银行网点手工填单的业务状况,自主研发了智能自助填单系统,该系统将原客户手工填写的模式变为触屏方式和快捷刷卡,自动根据业务种类打印相关凭证,同时电子信息通过二维码或网络方式推送到柜员前台。智能自助填单系统可以降低用户填单难度、减少柜员重复工作、缩短业务办理时间。银行网点的排队现象可以得到有效缓解,网点的品牌形象、服务能力可以得到有效提升。既方便了用户,也减轻了银行的压力,提升了银行的形象。 安徽电子填单机
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